Halaman ini menerangkan data peribadi apa yang dikumpul DK88, bagaimana ia digunakan, apa yang diperlukan untuk dokumentasi KYC dan AML, dan hak apa yang dimiliki pemain terhadap maklumat mereka sendiri. Ringkasan DK88 perlindungan data ini terpakai kepada setiap akaun pada platform, tidak kira kaedah pembayaran atau peranti yang anda gunakan untuk mengaksesnya.

Data Apa Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun anda, DK88 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan, dan mengendalikannya dengan selamat. Ini termasuk:
- Butiran pendaftaran: alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan, dan tarikh lahir.
- Data pengesahan identiti: ID dikeluarkan kerajaan (MyKad, pasport, atau lesen memandu), dihantar pada peringkat KYC.
- Bukti alamat: bil utiliti atau penyata bank, dikumpul sebagai sebahagian daripada semakan KYC dan AML.
- Maklumat pembayaran: butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran, disahkan untuk memastikan pemilikan.
- Aktiviti akaun: rekod log masuk, sejarah transaksi, dan data permainan yang berkait dengan akaun anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data peribadi diproses untuk tujuan pentadbiran akaun, pematuhan AML/KYC, dan penyampaian perkhidmatan. Data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ini, dan dikendalikan selaras dengan amalan perlindungan data standard.
- Pentadbiran akaun: menguruskan pendaftaran, log masuk, dan tetapan akaun anda.
- Pematuhan AML/KYC: mengesahkan identiti anda dan pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran, selaras dengan obligasi anti-pengubahan wang haram.
- Penyampaian perkhidmatan: mengendalikan permainan, kaunter juruwang, promosi, dan fungsi sokongan yang anda gunakan pada platform.
Data tidak digunakan untuk tujuan di luar ini tanpa pengetahuan anda, dan dikendalikan selaras dengan langkah keselamatan yang diterangkan dalam terma perkhidmatan kami — termasuk penyulitan TLS dan storan hashed, salted untuk medan sensitif.
Dokumentasi KYC dan AML
Pengesahan identiti penuh diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda, selaras dengan amalan anti-pengubahan wang haram standard untuk pengendali permainan. Dokumen yang diminta ialah:
- ID dikeluarkan kerajaan: MyKad, pasport, atau lesen memandu, dihantar sebagai foto atau imbasan jelas.
- Bukti alamat: bil utiliti atau penyata bank bertarikh dalam 3 bulan terakhir.
- Bukti pemilikan pembayaran: pengesahan bahawa kaedah deposit atau pengeluaran adalah milik anda, sepadan dengan nama pada ID anda.
Dokumen disemak sebagai sebahagian daripada proses pengeluaran dan digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan menyokong pematuhan anti-pengubahan wang haram. Jika dokumen ditolak, pasukan sokongan kami akan menerangkan sebab dan meminta penghantaran semula.
Hak Anda
Anda boleh memohon akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda yang disimpan pada akaun DK88 anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan dikendalikan selaras dengan obligasi penyimpanan data kami, bermakna sesetengah maklumat — terutamanya rekod KYC dan transaksi — mungkin perlu disimpan untuk suatu tempoh walaupun selepas permohonan pemadaman, di mana diperlukan untuk tujuan pematuhan. Ini adalah standard merentasi industri permainan dan bukan sesuatu yang unik kepada DK88.
- Akses: memohon salinan data peribadi yang DK88 simpan mengenai akaun anda.
- Pembetulan: memohon maklumat tidak tepat dikemas kini.
- Pemadaman: memohon pengeluaran data anda, tertakluk pada sebarang penyimpanan yang diperlukan untuk pematuhan AML/KYC.
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini pada akaun DK88 anda, hubungi melalui sembang langsung 24/7 atau e-mel, dan pasukan sokongan kami akan membimbing anda melalui proses langkah demi langkah.
Data peribadi apakah yang dikumpul DK88?
Butiran pendaftaran, dokumen pengesahan identiti (MyKad, pasport, atau lesen memandu), bukti alamat, maklumat pembayaran, dan rekod aktiviti akaun.
Mengapa dokumentasi KYC diperlukan?
Untuk mengesahkan identiti anda dan menyokong pematuhan anti-pengubahan wang haram sebelum memproses pengeluaran pertama anda. Ini adalah amalan standard merentasi pengendali permainan yang mengendalikan dana pemain.
Berapa lama data saya disimpan?
Data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk pentadbiran akaun, pematuhan KYC/AML, dan penyampaian perkhidmatan.
Bolehkah saya memohon data saya dipadamkan?
Ya, dengan menghubungi sokongan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk suatu tempoh di mana diperlukan untuk tujuan pematuhan, walaupun selepas permohonan pemadaman.
Siapa yang perlu saya hubungi untuk soalan perlindungan data?
Pasukan sokongan kami, tersedia 24/7 melalui sembang langsung atau e-mel, boleh menjawab soalan mengenai data anda dan memproses permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman.
Permainan dewasa: 18+. Untuk sokongan permainan bertanggungjawab, hubungi Befrienders Malaysia di 03-7627 2929.